399net আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
399net কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। অন্য কোনো ব্যবহারকারী আপনার তথ্য দেখতে পাবেন না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
399net আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
399net-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দলিলটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 399net-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে গেম খেলা, ডিপোজিট করা বা উইথড্র করা — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত হিসেবে বিবেচিত হয়। এই আমানত রক্ষা করাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
399net-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই অনুরোধ, এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি 399net-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলে একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার ও দায়িত্ব বর্ণিত আছে।
399net শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
উপরের তালিকার বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনি স্বেচ্ছায় যা দেবেন, শুধু তাই আমাদের কাছে থাকবে। সংগ্রহ করা তথ্যের পরিমাণ সবসময় ন্যূনতম রাখার চেষ্টা করা হয়।
399net আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে এবং তা আপনার সেবার মান উন্নত করার জন্যই করা হয়।
399net কখনোই মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
399net ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
399net বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের সমস্ত ট্র্যাকিং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
399net আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াইফাই-এ লগইন এড়িয়ে চলুন।
399net বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিচ্ছি।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদনের জবাব দিই। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
399net-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
399net প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে, সেক্ষেত্রে তা আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
399net প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তি, আইন বা সেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করা হয়।
নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সচেতন থাকাটা গুরুত্বপূর্ণ।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো আবেদন পাওয়ার পর আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অপেক্ষার কারণ জানাব।
এই দলিলটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ আর কার্যকর নয়।
399net-এর গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেছে? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্লট গেম, ফিশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।